Informativa sui rimborsi

Recependo la direttiva Ue 2023/2673, il Dlgs 209/2025 ha inserito, nel Codice del consumo, il nuovo articolo 54-bis


Hai il diritto di annullare o restituire l'ordine entro 14 giorni per qualsiasi motivo e senza dover fornire alcuna giustificazione. L'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non deve essere stato indossato o utilizzato, deve avere tutti i cartellini e deve essere contenuto nell'imballaggio originario. Inoltre, avrai bisogno della ricevuta o di una prova d'acquisto.


MODALITA’ DI RESO E RIMBORSI

Il reso è accettato entro 14 giorni dalla consegna del pacco (artt. 64 – 67 del D.lgs n 206/2005 – Codice del Consumo).

In caso di prodotti non difettosi o inutilizzabili, il reso è a carico del consumatore.

I prodotti dovranno esser restituiti integri e nel loro imballo originale.

Indirizzo per il reso:

Animalside s.r.l.

Via Marengo, 17.

Beinette (CN) 12081

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Il rimborso sarà effettuato sulla modalità di pagamento utilizzata all’ordine oppure tramite bonifico. Non saranno imputabili ad Animalside s.r.l. eventuali ritardi nell’evasione del rimborso da parte degli istituti bancari.